Mobiele servicevoorwaarden

Dit sms-berichtenprogramma wordt beheerd door BetterHelp, gevestigd te 3155 Olsen Dr., Suite #375, San Jose, Californië, Verenigde Staten van Amerika (ondersteuning@betterhelp.com). De BetterHelp sms-dienst is mogelijk niet beschikbaar voor alle gebruikers. Door je aan te melden voor de BetterHelp sms-dienst, ga je ermee akkoord terugkerende sms-berichten te ontvangen van BetterHelp op het mobiele nummer dat je hebt opgegeven. Deze berichten kunnen het volgende bevatten:

• Accountmeldingen
• Afspraakherinneringen
• Andere informatie gerelateerd aan BetterHelp-diensten

Je begrijpt dat je je niet hoeft aan te melden voor deze sms-dienst om aankopen te doen, en je toestemming is geen voorwaarde voor een aankoop bij BetterHelp. Je deelname aan dit programma is volledig vrijwillig.

Je kunt de sms-dienst op elk gewenst moment opzeggen. Stuur daarvoor 'STOP' naar de shortcode. Nadat je het sms-bericht 'STOP' naar ons hebt gestuurd, sturen we je een sms-bericht om te bevestigen dat je bent afgemeld. Hierna ontvang je geen sms-berichten meer van ons. Als je weer wilt deelnemen, meld je dan aan zoals de eerste keer en we beginnen weer met het sturen van sms-berichten naar je.

Als je problemen ervaart met het berichtenprogramma, kun je antwoorden met het trefwoord HELP voor ondersteuning, of je kunt direct hulp krijgen via ondersteuning@betterhelp.com.

Zoals altijd kunnen er kosten voor berichten en data in rekening worden gebracht voor berichten die van ons naar jou en van jou naar ons worden gestuurd. Als je vragen hebt over je sms-abonnement of databundel, kun je het beste contact opnemen met je mobiele provider. De frequentie van berichten kan variëren op basis van je interacties met ons en de diensten die je gebruikt.

De mobiele providers die door de sms-dienst worden ondersteund, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-afgeleverde berichten.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, ga je ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor een mislukte, vertraagde of verkeerd bezorgde aflevering van informatie die via de sms-dienst is verzonden, eventuele fouten in dergelijke informatie en/of enige actie die je wel of niet onderneemt op basis van de informatie of de sms-dienst.

Als je vragen hebt over privacy, lees dan ons Privacybeleid.

Toegang tot en gebruik van het online platform van BetterHelp, waarmee geestelijke gezondheidszorg kan worden aangeboden, wordt geregeld door onze Algemene voorwaarden