Die Kosten von BetterHelp: Antworten auf deine Fragen zur Plattform

Fühlst du dich manchmal belastet und wünschst dir jemanden, mit dem du offen über deine Gedanken sprechen kannst? Vielleicht wäre ein geschützter Raum zum offenen Austausch genau das Richtige für dich. Da kann BetterHelp ins Spiel kommen: Hier bekommst du Online-Beratungen flexibel und bequem von Zuhause aus. Wusstest du das alles schon, aber bist dir unsicher wegen der anfallenden Kosten? Dann erfährst du in diesem Beitrag, was du zum Thema Kosten wissen solltest!

Wie funktioniert BetterHelp?

So funktioniert BetterHelp

Hier erklären wir dir, wie du BetterHelp in nur drei Schritten nutzen kannst.

1. Fülle einen kurzen Fragebogen zu deinen Zielen, Präferenzen und deinem Hintergrund aus.
2. Du wirst mit einer Berater:in zusammengebracht, die deinen Bedürfnissen am besten entspricht.
3. Beginne deine Sitzungen per Live-Chat, Telefon oder Video.
   

Wenn du während der ersten Sitzung bemerkst, dass du dich mit der beratenden Person nicht so wohlfühlst, dann kannst du diese jederzeit wechseln, ohne dass du Extrakosten dafür tragen musst. BetterHelp ist flexibel per Website und App zugänglich, sodass du jederzeit und überall Unterstützung erhalten kannst, solange du eine Internetverbindung hast.

Wie viel kostet BetterHelp pro Woche oder pro Monat?

Die Kosten für eine Beratung über BetterHelp liegen zwischen 50 € und 90 € pro Woche. Das bedeutet, dass du mit etwa 200 € bis 360 € pro Monat rechnen kannst.

Der genaue Preis hängt von mehreren Faktoren ab:

• Deinem Standort
• Deinen persönlichen Präferenzen
• Der Verfügbarkeit von Berater:innen
• Gültigen Rabatten oder Sonderangeboten

BetterHelp funktioniert nach einem Abonnementmodell. Die Abrechnung erfolgt alle vier Wochen, und du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen oder pausieren. Dadurch bleibt die Nutzung zeitlich flexibel und anpassbar an deine Bedürfnisse.

Ist BetterHelp seriös?

Ja, BetterHelp ist seriös. Die Plattform gibt es seit 2013 und sie gehört zu Teladoc Health, einem weltweit führenden Anbieter von virtuellen Gesundheitslösungen. Millionen von Nutzern weltweit vertrauen auf BetterHelp, und die Berater:innen sind qualifizierte Fachleute für psychologische Beratung.

Was kostet eine psychologische Beratung oder Psychotherapie in Deutschland?

Wenn du in Deutschland eine psychotherapeutische Sitzung selbst bezahlst, liegen die Kosten in der Regel zwischen 60 und 150 Euro pro Sitzung, abhängig von der Qualifikation des Therapeuten und der Dauer der Stunde. Bei wöchentlichen Terminen summiert sich das auf etwa 250 bis 600 Euro pro Monat.

Eine Online-Beratung oder psychologische Unterstützung (zum Beispiel über Plattformen wie BetterHelp) ist meist günstiger, mit Preisen zwischen 200 und 360 Euro pro Monat. Allerdings handelt es sich dabei nicht um eine Psychotherapie im medizinischen Sinne. 

Wie viel kostet eine 30-minütige Sitzung?

BetterHelp berechnet keine Gebühren pro Sitzung. Stattdessen zahlst du für ein wöchentliches Abonnement, das unbegrenzte Nachrichten und eine wöchentliche Live-Sitzung mit deiner Beraterin umfasst. Das bedeutet, dass du nicht „pro 30 Minuten” bezahlst, sondern für den Gesamtzugang. Aber du besprichst das mit deiner beratenden Person im Detail.

Dadurch unterscheidet sich die Kostenstruktur von der traditionellen persönlichen Beratung, bei der du in der Regel pro Stunde bezahlst.

Wie teuer ist Online-Beratung im Allgemeinen?

Online-Beratungsdienste variieren stark. Einige Plattformen berechnen 40 € pro Sitzung, während andere bis zu 120 € oder mehr verlangen. BetterHelp liegt im mittleren Bereich mit einem wöchentlichen Pauschalabonnement von 50 bis 90 €, das Nachrichten, Telefon- und Video-Support umfasst.

Was genau macht BetterHelp?

BetterHelp verbindet dich mit erfahrenen Berater:innen, die dich bei alltäglichen Herausforderungen unterstützen können. Zu den häufigsten Themen gehören:

• Stress und Überforderung
• Beziehungsprobleme
• Work-Life-Balance
• Persönliche Entwicklung
• Aufbau von Resilienz und Bewältigungsstrategien

Es geht nicht um medizinische Behandlung oder Diagnosen – es geht um Beratung, emotionales Gleichgewicht und praktische Strategien zur Bewältigung alltäglicher Herausforderungen.

Ist BetterHelp kostenlos?

Nein, BetterHelp ist nicht kostenlos. Das Abonnement kostet zwischen 200 und 360 Euro pro Monat. Du kannst jedoch jederzeit kündigen, und die Plattform bietet gelegentlich Rabatte für neue Nutzende an.

Übernimmt die Versicherung die Kosten für BetterHelp?

In Deutschland übernimmt die gesetzliche Krankenversicherung in der Regel nicht die Kosten für BetterHelp, da es sich um Online-Beratung und nicht um staatlich anerkannte Psychotherapie handelt.

Warum ist Beratung wichtig?

Beratung kann dir Werkzeuge an die Hand geben, um besser mit Stress umzugehen, deine Emotionen zu reflektieren und in schwierigen Lebensphasen Klarheit zu finden. Auch wenn sie nicht mit einer Psychotherapie gleichzusetzen ist, kann Beratung unglaublich wertvoll sein, um dein psychisches Wohlbefinden, deine Resilienz und dein emotionales Gleichgewicht zu stärken.Darüber hinaus trägt sie dazu bei, seelische Belastungen frühzeitig abzufangen und fördert ein harmonischeres Miteinander in Beziehungen.“